Bases de la convocatoria para la cobertura de 2 plazas de personal laboral temporal para el Departamento de Educación de la Fundación Lázaro Galdiano F.S.P. para el proyecto de investigación de la medición de impacto social de nuestra actividad y para el proyecto de mejora de la experiencia de la visita


GRUPO DE CLASIFICACIÓN PROFESIONAL (según convenio laboral propio): GRUPO 3


PUESTOS DE TRABAJO

1 puesto para el proyecto: Investigación de la medición de impacto social de nuestra actividad.

1 puesto para el proyecto: Mejora de la experiencia de la visita.


REQUISITOS DE LOS CANDIDATOS

• Ser nacional de los Estados miembros de la Unión Europea.

• Trayectoria profesional anterior demostrable, con capacidad y predisposición para las responsabilidades propias del puesto de trabajo.

• Persona con iniciativa, proactiva, con capacidad resolutiva y de trabajo en equipo.


CONDICIONES DEL PUESTO

• Contrato temporal en la modalidad de “obra o servicio determinado”, cuya duración será mientras duren los proyectos que en cada caso se mencionan y, en cualquier caso, como máximo tres años.

• Incorporación 15 de enero de 2019

• Jornada laboral de 40 horas semanales de lunes a viernes a desarrollar en la sede de la Fundación (C/ Serrano 122, Madrid).


RETRIBUCIÓN ECONÓMICA: 17.674,82 € brutos anuales.


FUNCIONES Y TAREAS A DESEMPEÑAR

Para el desarrollo del proyecto Investigación de la medición de impacto social de nuestra actividad, de acuerdo con su responsable, participará en las siguientes tareas:

1. Elaboración de encuestas para los diferentes públicos del museo que nos permitan conocer nuestros usuarios adaptándolas a los objetivos marcados en cada actividad.

2. Elaboración, seguimiento y actualización de bases de datos de todos los agentes implicados en las actividades del Departamento de Educación y actividades culturales del museo.

3. Participación en las actividades didácticas del Departamento.

4. Diseño de recursos digitales para la evaluación y medición de visitantes reales y virtuales y las conexiones existentes entre ambos públicos.

5. Establecimiento de parámetros de medición sobre las calidades de los materiales didácticos, así como aquellos que sirven para la difusión general de las colecciones.

6. Entrevistas directas a los agentes involucrados en cada una de las actividades.

7. Elaboración de listados interpretados según distintos criterios y evaluación de públicos distinguiendo los diferentes grados de fidelización y zonas de influencia del museo en la ciudad de Madrid, relacionándolos con su procedencia, nivel cultural, etc.

8. Participación en la creación y desarrollo de recursos y proyectos de investigación del Laboratorio Permanente de Público de los Museos Estatales.

9. Colaboración en la programación de Actividades educativas anuales, justificando las previsiones de impacto social de cada una de ellas.

10. Evaluación de impacto de cada una de las actividades distinguiendo outputs de outcomes.

11. Análisis de satisfacción de la actividad, así como de la ampliación de conocimientos obtenidos por el público relacionándolos con los parámetros demoscópicos habituales que permitan sacar conclusiones y establecer parámetros diversos.

12. Establecer una serie de recomendaciones tanto generales como específicas que sirvan de guía para la creación de nuevas actividades y mejora de las existentes.

13. Todas aquellas tareas que estén relacionadas con las tareas del Departamento de Educación que le atribuya la dirección.


Para el desarrollo del proyecto Mejora de la experiencia de la visita, de acuerdo con su responsable su responsable, participará en las siguientes tareas:

1. Redacción de encuestas y protocolos para muestreo, toma de datos y observación directa que permita la evaluación de la experiencia de la visita atendiendo tanto al aprendizaje como a la satisfacción estética.

2. Participación en las actividades didácticas del Departamento.

3. Evaluación de nuestros medios y estrategias de difusión y de los instrumentos que ponemos a disposición del público para la preparación de la visita.

4. Toma de datos según las encuestas y los protocolos establecidos y evaluación de los mismos.

5. Análisis de la visita del público, de manera presencial para conocer comportamientos del visitante, así como los déficits de confort y de comunicación de la visita.

6. Redacción de recomendaciones de instrumentos educativos y de información para la mejora de la visita: cartelas, hojas de sala, folletos, audio-guías, videos, planos, etcétera.

7. Reuniones periódicas con el personal del Museo para analizar instrumentos ya existentes para recogida de información de experiencia de la visita y las mejoras propuestas e ir estableciendo necesidades de experimentación, así como detectar nuevos hábitos de comportamiento en el visitante.

8. Creación de un plan de formación permanente del personal para conseguir mejorar la experiencia de la visita.

9. Propuestas de cambios de discurso en el proyecto museológico y detección de ausencias importantes en el conjunto de la comunicación museográfica.

10. Estudio de cada exposición temporal y del modo en que el público individual reconoce y aprecia la inserción dentro de la exposición permanente de las muestras temporales, teniendo en consideración las nuevas potencias comunicativas que se generan.

11. Diseño de una propuesta de campaña de atracción a colectivos de diferentes generaciones ofreciendo el museo como centro de acercamiento y captación de nuevos públicos mediante la relación y actuación con centros y asociaciones que recogen inquietudes culturales de diferentes colectivos.

12. Organización de un plan de despedida del visitante encaminado a la fidelización del mismo y a la atención de sus observaciones sobre la colección y su disposición.

13. Todas aquellas tareas que estén relacionadas con las tareas del Departamento de Educación que le atribuya la dirección.


PLAZO DE ADMISIÓN DE CANDIDATURAS: hasta las 13.00 horas del día 15 de diciembre de 2018.


FORMALIZACIÓN DE SOLICITUDES

Las solicitudes deberán entregarse en la Fundación Lázaro Galdiano, F.S.P.: C/ Serrano, 122, 28006 Madrid, teléfono 91-5616084, fax 915617793. Podrán igualmente remitirse por correo electrónico a la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Las solicitudes incluirán una carta de presentación del candidato, su Currículum Vitae y la documentación acreditativa de los requisitos solicitados, así como de sus méritos.

Los solicitantes preseleccionados serán convocados a una entrevista, en la cual se comprometen a presentar la documentación original de las fotocopias que hayan remitido y adjuntado con su solicitud.


PROCESO DE SELECCIÓN

La Dirección de la Fundación nombrará una Comisión para la selección que pronunciará su decisión antes del 28 de diciembre de 2018. Dicho fallo será comunicado publicando su nombre en la página web: www.museolazarogaldiano.es


PROCESO SELECTIVO

El proceso selectivo constará de dos fases según se detalla en el Anexo I.


OBLIGACIONES DE LA PERSONA SELECCIONADA

• Desarrollar el plan de trabajo fijado por la Fundación de acuerdo con las tareas marcadas por el responsable del área y la Dirección de la Fundación Lázaro Galdiano.

• Cumplir el horario establecido y las normas internas de la Fundación, así como guardar secreto profesional sobre las tareas realizadas.

• Facilitar en todo momento al responsable asignado cuanta información y documentación se le solicite sobre la marcha y resultados del trabajo encomendado.

• Incorporarse a la Fundación en la fecha establecida en esta convocatoria.

• La participación en esta convocatoria supone la aceptación de las presentes bases y de todas las condiciones en ellas contenidas.


POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Por el mero hecho de la participación en el proceso de selección, cada uno de los candidatos se somete a las bases de la convocatoria, a su desarrollo, y a las decisiones adoptadas por el Órgano de selección, sin prejuicio de las reclamaciones pertinentes.

Además, y según la normativa de protección de datos, se informa a cada candidato que sus datos van a formar parte de un fichero cuyo responsable es la Fundación Lázaro Galdiano, F.S.P. c/ Serrano, 122, 28006 Madrid. Sus datos serán tratados para la finalidad de incorporarlos a ESTE PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL LABORAL. El candidato podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo una solicitud con copia de su NIF a la Fundación Lázaro Galdiano, F.S.P.


Madrid, 30 de noviembre de 2018


ANEXO I

PROCESO SELECTIVO


PUESTO PARA EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE LA MEDICIÓN DE IMPACTO SOCIAL DE NUESTRA ACTIVIDAD


FASE 1

En esta fase, que tendrá carácter eliminatorio, se valorarán hasta un máximo de 40 puntos los siguientes méritos, que deberán estar en posesión del interesado a la fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes:

A.- Méritos profesionales: hasta 25 puntos.

Experiencia profesional en:

• Departamentos de Educación de museos. Hasta 10 puntos.

• Concepción, realización y evaluación de encuestas u otros instrumentos de medición para valorar los resultados de actividades culturales. Hasta 5 puntos.

• Desarrollo y puesta en marcha de programas didácticos en instituciones culturales. Hasta 5 puntos.

• Elaboración de materiales didácticos para diferentes públicos. Hasta 3 puntos.

• Creación de bases de datos y conocimiento de los medios y centros educativos y culturales de la comunidad, así como su segmentación según los objetivos marcados por la organización. Hasta 2 puntos.

Se valorará la acreditación de objetivos y logros alcanzados en los puestos anteriores.

B.- Méritos formativos, académicos o de investigación: hasta 15 puntos.

• Se valorará haber realizado cursos de especialización en educación artística, de patrimonio o de estudios de públicos. Hasta 8 puntos.

• Se valorará haber realizado cursos de especialización en aptitud pedagógica. Hasta 3 puntos.

• Se valorará acreditar publicaciones científicas o divulgativas relacionadas con museos y en particular con la colección del Museo Lázaro Galdiano. Hasta 4 puntos.

Para pasar a la entrevista, será necesario obtener la puntuación mínima de 20 puntos en esta Fase 1.


FASE 2

Consistirá en la realización de una entrevista que versará sobre los méritos alegados por los candidatos en la Fase 1 y se dirigirá a valorar la adecuación del candidato al puesto.

La calificación de la entrevista será de hasta 50 puntos. Para superar esta fase 2 será necesario obtener una puntuación mínima de 25 puntos.

Guion para la valoración de la entrevista:

Se valorarán, entre otros, los siguientes aspectos de la entrevista:

• Experiencia acreditada en puestos de las mismas características y del mismo nivel de responsabilidad del puesto a cubrir

• Conocimientos teóricos ajustados al perfil del puesto a cubrir

• Iniciativa y creatividad en la resolución de supuestos relativos a materias de esta convocatoria. Persona habituada a trabajar en equipo. Habilidades sociales y de relación. Polivalencia e implicación.

La calificación final vendrá determinada por la suma de las calificaciones obtenidas en las dos fases del proceso selectivo. En caso de empate, el orden de prelación se establecerá atendiendo a los siguientes criterios:

1. Puntuación obtenida en la fase 2

2. Puntuación obtenido en la fase 1


PUESTO PARA EL PROYECTO MEJORA DE LA EXPERIENCIA DE LA VISITA


FASE 1

En esta fase, que tendrá carácter eliminatorio, se valorarán hasta un máximo de 40 puntos los siguientes méritos, que deberán estar en posesión del interesado a la fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes:

A.- Méritos profesionales: hasta 25 puntos.

Experiencia profesional en:

• Departamentos de Educación de museos. Hasta 10 puntos.

• Concepción, realización y evaluación de encuestas u otros instrumentos de medición para analizar la experiencia de la visita. Hasta 5 puntos.

• Colaboración en la elaboración de discursos museológicos y museográficos. Hasta 2,5 puntos.

• Colaboración en la elaboración de campañas de atracción de diferentes públicos. Hasta 2,5 puntos.

• Elaboración de materiales de difusión para diferentes públicos para mejorar la experiencia de la visita. Hasta 3 puntos.

• Creación de bases de datos y conocimiento de los medios y centros educativos y culturales de la comunidad, así como su segmentación según los objetivos marcados por la organización. Hasta 2 puntos.

Se valorará la acreditación de objetivos y logros alcanzados en los puestos anteriores.

B.- Méritos formativos, académicos o de investigación: hasta 15 puntos.

• Se valorará haber realizado cursos de especialización en educación artística, de patrimonio o de estudios de públicos. Hasta 8 puntos.

• Se valorará haber realizado cursos de especialización en aptitud pedagógica. Hasta 3 puntos.

• Se valorará acreditar publicaciones científicas o divulgativas relacionadas con museos y en particular con la colección del Museo Lázaro Galdiano. Hasta 4 puntos.

Para pasar a la entrevista, será necesario obtener la puntuación mínima de 20 puntos en esta Fase 1.


FASE 2

Consistirá en la realización de una entrevista que versará sobre los méritos alegados por los candidatos en la Fase 1 y se dirigirá a valorar la adecuación del candidato al puesto.

La calificación de la entrevista será de hasta 50 puntos. Para superar esta fase 2 será necesario obtener una puntuación mínima de 25 puntos.

Guion para la valoración de la entrevista:

Se valorarán, entre otros, los siguientes aspectos de la entrevista:

• Experiencia acreditada en puestos de las mismas características y del mismo nivel de responsabilidad del puesto a cubrir

• Conocimientos teóricos ajustados al perfil del puesto a cubrir

• Iniciativa y creatividad en la resolución de supuestos relativos a materias de esta convocatoria. Persona habituada a trabajar en equipo. Habilidades sociales y de relación. Polivalencia e implicación.

La calificación final vendrá determinada por la suma de las calificaciones obtenidas en las dos fases del proceso selectivo. En caso de empate, el orden de prelación se establecerá atendiendo a los siguientes criterios:

1. Puntuación obtenida en la fase 2

2. Puntuación obtenido en la fase 1



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